キャラクターグッズ＆アパレル販売-FAQ｜商品の配送について

発送方法

商品の配送は日本国内のみ、佐川急便にてお届けとなります。

配送料金

・ご購入商品の合計金額が一万円以上の場合、送料サービス(無料)とさせて頂きます。
・ご購入商品の合計金額が一万円未満の場合、送料全国一律５２５円（税込）を頂戴いたします。
※お支払方法に代金引換をご利用の場合、別途代引き手数料５２５円（税込）がかかります。

到着までの期間

在庫の有る商品につきましては、基本的にご注文日より約１０日程度にてお届けしております。

ただし、商品手配の関係上、多少前後する場合がございますので、予めご了承下さいませ。

到着日の曜日指定が可能です

配達日の曜日をご指定頂けます。

曜日を指定された場合、発送可能日から一番早い曜日の発送とさせていただきます。

また、到着時間指定につきましては、以下の時間帯よりご指定頂けます。

･午前中
･12:00〜14:00
･14:00〜16:00
･16:00〜18:00
･18:00〜21:00

ただし、あくまで目安としての指定となりますので、必ずしも指定時間内に到着するお約束は、出来なくなっております。

また、配送業者の規定により、お届け地域によっては、ご指定が承れなくなっておりますので、あわせましてご了承下さいませ。

予約商品について

商品は入荷次第の発送となります。一部地域や配送業務の都合により、多少前後する場合がございます。

発売日の異なる商品を同時にご購入、ご予約された場合、最も遅い発売日にあわせての同時発送となります。（発売中の商品と予約商品を同時にご購入された場合も同様です。）

発売日合わせの着荷をご希望の場合は、個別にご注文ください。
※その際、送料等はご注文ごとに掛かりますので予めご了承下さい。

代引き発送が出来ない地域

一部離島地域では、代引きでの発送が出来なくなっております。

予めご了承頂きますよう何とぞ宜しくお願い致します。

代引き発送不可地域については、こちらをご覧下さい。

発送出来ないエリア

尚、代引きで注文された場合で、不可地域であった場合、メールかお電話にてご連絡させて頂きます。

海外への発送について

配送は日本国内のみとなります。

商品の受け取りを拒否された場合

配送された商品を「受け取り拒否」されますと、再配達の際に送料往復分1,050円（代引き手数料と消費税を含む）を上乗せした金額で請求されます。

予め御了承ください。

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