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販売業者 株式会社コスパ
運営統括責任者 代表取締役 松永 芳幸
本社所在地 〒151-0053
東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル B1F
 コスパ カスタマーサポートセンター
 TEL:03-5358-1300
 営業時間: 平日10:00~17:00 (土・日・祝日はお休みを頂いております)

問い合わせメールフォーム

設立 1995年5月
業務内容

衣料および雑貨の企画、製造、

企業向けオリジナルコスチューム制作およびアーティスト衣装の受注制作

商品代金以外の必要金額 消費税、送料、代引き手数料(代引きご利用時)、コンビニ決済手数料(コンビニ決済ご利用時)、ペイジー決済手数料(ペイジー決済ご利用時)
送料について ・北海道…720円+税
・東北(青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県)…670円+税
・関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県、東京都)…620円+税
・信越(新潟県、長野県)北陸(富山県、石川県、福井県)東海(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)関西(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)中国(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県)…670円+税
・四国(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)九州(福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県)…720円+税
・沖縄、一部離島…1,000円+税

▼一部離島となる地域
http://www.cospa.com/qa_detail/id/117#117

代引きの場合、代引き手数料300円+税を別途加算します。
コンビニ決済の場合、コンビニ決済手数料200円+税を別途加算します。
ペイジー決済の場合、ペイジー決済手数料200円+税を別途加算します。
(商品代金の合計が15,000円+税以上の場合、送料は無料です)
ポイントについて 1ポイント=1円
購入時にお客様が指定された分のポイントを消費します。
ポイントを使用せずに購入し、商品が発送された時点で、商品毎に設定されたポイントレートから算出し付与致します。

※ポイント有効期限は最終ログイン日から1年間です。ログイン時点から再び期限は延長致します。
不良品等の対応 送料着払いにてご返品頂いた後、良品と交換にて対応致します。
良品手配不可能な場合は代金を返還致します。
※当サイト以外で商品を購入された場合、代金の返還はできません。
引渡し時期 在庫状況により異なります。

【販売中の商品のみご注文の場合】
代引き・クレジットカード決済・キャリア決済の場合はご注文日より10日程度
コンビニ決済・ペイジー決済・WebMoney決済・電子マネー決済の場合は入金確認後10日程度

【ご予約商品を含むご注文の場合】
ご予約商品が入荷次第、全ての商品がそろった状態で一括配送
お支払い方法 代引き・クレジットカード決済・コンビニ決済・ペイジー決済・WebMoney決済・電子マネー決済・キャリア決済
お支払い期限 1.クレジットカード決済:商品のご注文時に課金されます。(決済確定はご注文月の末日です)
2.代引き:商品のお受け取りと同時に配送ドライバーに直接お支払い下さい。
3.コンビニ決済・ペイジー決済・電子マネー決済:メールに記載した「お支払期限」内にお支払い下さい。(ご注文日より約7日です)
4.キャリア決済:商品のご注文時に課金されます。(決済確定は毎月の携帯電話料金お支払い時です)
5.WebMoney決済:ご注文から24時間以内にお支払い下さい。
返品期限 お客様都合による返品は、一切承っておりません。

商品の交換対応はお荷物の到着から「7日以内」に限り、承っております。
交換希望の際は、お手数ですが必ず事前にお問い合わせメールフォームより連絡ください。

商品が到着したら、お届けした商品に不良・不具合がないか、ご注文と異なる商品が届いていないかを必ずお確かめください。
万一、不良品が届いた場合や間違った商品が届いた場合には、良品と交換させていただきます。
※配送中に商品破損があった場合は、配送業者の配達店にお問い合わせください。

以下の場合は交換を承れません。
・弊社(当サイト・直営店・出展イベント)にてご購入いただいた商品ではない場合。
・特別な事情が無く、交換希望のご連絡が商品の到着から8日以上が経過した場合。
・商品のタグ、下げ札、袋、箱、説明書といった「パッケージ類」や同梱された納品書を紛失した場合。
・お客様の元で破損・汚損が生じたり、ご使用があった商品 。
・Tシャツ、インナー、レオタード類など、生地が伸びてしまう商品に、ご試着の形跡があった場合。
返品時の送料 不良品、誤配送などによるご返品の際の送料については、当社にて負担します。